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複数の保険会社を担当する、問い合わせ対応のエキスパートに!

自動車保険や火災保険の事故に関する事務業務日本アイラック株式会社東京都新宿区四谷3‐2‐1四谷三菱ビル6階/東京都千代田区九段南2丁目 ※詳細は面接の際にお知らせいたします。
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業務内容

CA(クレームエージェント)事業部は保険会社より事務の委託を受けており、自動車保険や火災保険の事故に関する事務業務を担当していただきます。
事故にあったお客様の問い合わせからお支払いまでの事務手続きについて、責任を持ってご対応いただきます。

<具体的な仕事内容>
〇事故や火災などにあった際のお客様からの問い合わせ対応
〇システムへの情報入力
〇修理業者や建築業者との連絡
〇修理代金の見積もりと修理した個所のチェック
〇加入条件などの確認
〇支払い完了報告 など

応募資格

パソコンスキルのある方
人と話すことが好きな方
業界経験者であれば多少のブランクがあっても大丈夫!研修とOJTで丁寧に指導します。

求める人物像

事業拡大につき、将来のリーダー候補となる事務業務職を募集します。
〇社会人経験のある方
〇コミュニケーション能力のある方
〇事務処理が得意な方
〇将来的にリーダーやマネジメント層などへのキャリアアップを目指している方
保険会社での事務経験者、損害サービス業務の経験者歓迎!
経験者でブランクのある方でも可
地方への転勤はありません

募集要項

職種自動車保険や火災保険の事故に関する事務業務
雇用形態正社員
試用期間初年度は1年間の契約社員での採用となります。※次年度以降、正社員(期限の定めなし)への登用制度があります。
年齢不問 ※20代、30代、40代など幅広い方を求めています!
就業時間9:00~17:30 時短勤務など若干の時間調整も可能です
休憩時間60分
時間外月平均30時間程度
賃金

月給25万円~35万円(試用期間あり)

賞与なし
休日

完全週休二日制 (土日休み)
年末年始休暇
夏季休暇
有給休暇

年間休日数120日以上
育児休業取得実績あり
学歴不問
必要な経験等

○社会人経験
○コミュニケーション能力
○事務処理能力
保険会社での勤務経験は必要ありません!
一から丁寧に指導します。

必要な免許・資格

なし

就業場所東京都新宿区四谷3‐2‐1四谷三菱ビル6階/東京都千代田区九段南2丁目 ※詳細は面接の際にお知らせいたします。
沿線・最寄駅東京メトロ丸ノ内線 四谷三丁目駅 4番出口から徒歩3分/東京メトロ東西線九段下駅徒歩約7分
転勤なし
従業員数60名
加入保険等雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
定年齢60歳
再雇用あり 65歳まで
通勤手当全額支給
採用人数6名
選考方法筆記試験、面接2回
選考結果通知面接から3日
応募書類等履歴書(写真添付)、職務経歴書
選考日時随時

企業情報

会社名日本アイラック株式会社
代表者名国原 秀則
本社所在地東京都新宿区四谷3-2-1 四谷三菱ビル6階
事業内容

海外緊急重大事故支援サービス(クライシスソーリューション)
お客様相談室サポートサービス(カスタマーリレーション)
事故処理アウトソーシング(クレームエージェント)
お客様対応窓口コンサルティング(カスタマーコンサルテーション)

設立年月1996年5月
電話番号03-5360-1391

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